Her finner du en rekke spørsmål om bruk av plattformen, betalinger m.m. For spørsmål om sukkerdating-emner kan du besøke hjemmesiden , søke på bloggen eller skrive til oss på e-post.
Hvordan registrerer jeg meg?
Registrering er enkelt fra opprett profilsiden, du må fylle ut de forespurte feltene og lese og godta personvernreglene. Du vil da motta en bekreftelsesmelding til e-posten din for å aktivere kontoen din. I tilfelle e-posten ikke når deg, vennligst kontakt oss på info@sugardaddynordic.com
Hvordan logger jeg på?
For å logge inn har du en knapp øverst på plattformen hvor det står Enter, når du klikker på den åpnes en ny fane hvor du kan skrive inn brukernavn og passord eller e-post og passord, du kan også logge inn direkte herfra .
Hvordan gjenopprette passordet?
Hvis du har glemt passordet ditt, kan du gjenopprette det fra tilgangssiden, klikk først på gjenopprett passord, så vil systemet be om e-postadressen din. Når du har skrevet inn e-posten din vil du motta en e-post hvor du kan endre og angi et nytt passord. Du kan også gjøre det her: Passordgjenopprettingssiden.
Hvordan kan jeg endre e-postadressen min?
Hvis du trenger å endre e-posten din, kan du gjøre det fra profilen din, i innstillingsfanen og deretter slette den gamle e-posten og skrive inn den nye. Du vil motta en melding fra den gamle om å godta endringen – som vi viser deg i dette skjermbildet:
Hvordan kan jeg endre brukernavnet mitt?
I profilfanen finner du redigeringsknappen, der kan du gjøre de nødvendige endringene i profilen din, inkludert å endre navnet slik vi viser deg i dette skjermbildet:
Hvordan kan jeg legge ut bilder?
Når du åpner profilen din må du legge inn et bilde, husk at profiler uten bilde slettes. Hvis du vil endre bildet kan du gjøre det fra samme sted som profilbildet ditt, bare trykk på profilbildet ditt og endre bilde-knappen vises. Hvis du vil laste opp bilder til albumet ditt, kan du gjøre det fra mediefanen hvor du kan dele bilder, videoer, til og med musikk på profilen din.
Hvorfor kan jeg ikke laste opp bilder?
I noen tilfeller lar systemet deg kanskje ikke laste opp bilder hvis de er for store eller tunge eller har et bildeformat som ikke støttes.
Du kan bruke nettbaserte verktøy for å få bildene dine til å veie mindre, for eksempel tinyjpg (tinyjpg.com). Du kan prøve å laste opp andre bilder. Hvis du oppdager feil kan du skrive til oss fra vårt kontaktskjema.
Hvor mange bilder kan jeg legge ut?
Det er ingen begrensning på antall bilder, så du kan legge ut så mange du vil.
Hvilke bilder er ikke tillatt?
Publikasjoner av gruppebilder eller de der mindreårige opptrer er ikke tillatt bilder som bryter med reglene for sameksistens og respekt.
Dette inkluderer bilder med voldelig, eksplisitt seksuelt innhold eller nakenhet uten samtykke, samt bilder som fremmer hat, trakassering, rasisme eller noen form for diskriminering. Bilder som krenker andres personvern er også forbudt.
Hvorfor har bildene mine forsvunnet?
Hvis noen av bildene dine har forsvunnet, er det mulig at en moderator kan slette dem fordi de ikke overholder nettstedets regler. Hvis du ikke er enig, send en e-post til info@sugardaddynordic.com
Kan jeg legge ut linker til mine sosiale nettverk?
På grunn av misbruk av enkelte profiler, er dette alternativet ikke mulig siden denne siden er et datingnettsted, og reklame for andre sosiale nettverk er ikke tillatt.
Hva er online verifisering og hvordan fungerer det?
Hos sugardaddynordic verifiserer vi ikke profiler ved førstegangsregistrering, men vi utfører kontroller av mistenkelige profiler eller de som er rapportert.
I noen tilfeller, hvis en moderator ser en profil som kan være falsk eller mistenkelig, kan de be om bekreftelse for å se om profilen din er ekte. Verifisering fungerer via videosamtale eller gestfotografering.
Hva er medlemskap og hvilke er det?
Plattformen vår fungerer veldig enkelt gjennom et medlemskap som sugardaddys må betale for å kunne chatte med sugarbabies. Medlemskap er veldig enkelt: månedlig (bronse), kvartalsvis (sølv) og årlig (gull). Sukkerbabyer har gratis nyt babymedlemskap
Hvordan refunderes det hvis kravene er oppfylt?
Tilbakebetalingen gjøres til bankkontoen din og tar ca. 10 dager. Du kan lese
refusjonspolicyen og kontraktsvilkårene her.
Hvordan kansellerer jeg abonnementet mitt?
Du kan kansellere det fra abonnementsfanen på profilen din. Systemet vil be deg om aksept. Når du har kansellert og den avtalte perioden er utløpt, vil du ikke lenger ha tilgang til meldingene.
Hva skjer når mitt medlemskap avsluttes?
Hvis du har sagt opp medlemskapet ditt, vil det bli kansellert ved slutten av den avtalte perioden. Fra da av vil muligheten til å sende flere meldinger ikke lenger være tilgjengelig. Hvis du vil fortsette å sende meldinger, må du betale på nytt.
Hvordan kan jeg betale?
Du kan betale med kreditt-, debet- eller forhåndsbetalt kort. Betalingsalternativet for Apple Pay, Link og Google Pay er også tilgjengelig. Vi aksepterer Visa, Mastercard og Maestro.
Er det mulig å foreta betalinger via PayPal?
Vi har ikke alternativet for direkte PayPal-betaling, men vi godtar PayPal-debetkort.
Hva betyr den grønne prikken ved siden av brukernavnet?
Det betyr at brukeren er koblet til og du kan chatte med vedkommende. Når du chatter vil du motta et varsel
Hvordan kan jeg blokkere en uønsket profil?
Innenfor chatten med brukeren du ønsker å blokkere, er det tre punkter øverst til høyre hvor du har muligheten til å blokkere brukeren. Denne brukeren vil ikke kunne sende deg flere meldinger.
Hvordan kan jeg fjerne blokkeringer?
Hvis du vil godta noen igjen fra de tre punktene, vil du ha en liste over dine blokkerte medlemmer.
Hvilke begrensninger er det for ikke-abonnementsmedlemmer?
Uten abonnement kan du ikke chatte.
Hvordan kan jeg melde meg av varsler og nyhetsbrev?
Fra varslingsfanen kan du endre slik at du ikke mottar meldingsvarsler.
Hvordan kan jeg slette meldinger eller bilder fra chatten min?
Bilder og meldinger kan slettes ved å gi hver melding som sendes 3 poeng, der kan du slette bildene Du kan slette hele samtalen fra slett.
Hvordan kan jeg rapportere et medlem?
I alle profiler har du en knapp hvor du kan rapportere medlemmer dersom du mener de misbruker plattformen.
Hvordan kan jeg kontakte medlemmer?
I alle profiler er det en send meldingsknapp. Er du sugar daddy og ikke har abonnement kan du ikke kontakte medlemmer. Besøk abonnementstyper her .
Er salg av bilder eller salg av videosamtaler tillatt?
Salg av fotografier eller markedsføring av sosiale nettverk for salg av innhold er ikke tillatt. Det er heller ikke tillatt å tilby erotiske videosamtaler mot økonomisk kompensasjon.
Kan andre typer relasjoner tilbys?
Nei, sugardating har ingenting med nettforhold å gjøre. Sukkerdating er et ansikt-til-ansikt forhold.
Jeg mottar ikke varsler om nye meldinger. Hvorfor?
Husk at sugardating-plattformer ikke vises på vanlige app-sider, så siden vår fungerer etter nettleser. Nettlesere bruker push-systemet for varsler som du må aktivere for å motta dem. Du finner hvordan du aktiverer og konfigurerer dem i
brukerveiledningen vår .
Hvorfor kan jeg ikke gå inn på profilen min?
Hos sugar daddy Nordic har vi et geolokaliseringssystem. Det er mulig at hvis IP-en din er fra utenfor Europe, vil profilen din bli slettet eller du vil ikke få tilgang til den. Hvis du av en eller annen grunn har mistet passordet ditt og ikke kan gjenopprette det, kan du skrive til oss på info@sugardaddynordic.com eller i vårt kontaktskjema .
Hvordan kan jeg slette kontoen min?
For å slette kontoen din kan du gjøre det fra innstillingsfanen og deretter slette profilen. Hvis du vil si opp abonnementet ditt, kan du gjøre det fra innstillingsfanen der det står abonnement.
Hvor lang tid tar det før en profil blir godkjent?
Profiler blir automatisk godkjent selv om sikkerhetssystemet vårt kontrollerer at bildene og dataene er korrekte via e-post og bilder.
Kan jeg bruke et forhåndsbetalt kort for medlemskap?
Vi aksepterer forhåndsbetalte kort.
Jeg har ikke mottatt aktiveringse-posten, kan du sende den til meg igjen?
Først av alt, sjekk Spam-mappen, noen e-poster kommer inn i denne mappen. Hvis du fortsatt ikke finner den, kan du sende oss en e-post til support@sugardaddynordic.com eller sende oss en billett fra kontaktskjemaet
Hvorfor har kontoen min blitt merket som spam?
I noen tilfeller sjekker boten vår at visse ord ikke blir sendt for å unngå forespørsler om sex eller lignende. Ved andre anledninger er det mulig at en bruker har rapportert profilen. Hvis du vil vite den spesifikke årsaken, kan du skrive fra vårt kontaktskjema eller til info@sugardaddynordic.com
Plutselig kan jeg ikke sende meldinger
Når du sender mange påfølgende eller gjentatte meldinger, blokkerer nettstedets sikkerhetssystem chatten din for å unngå spam. Du må vente en time før du kan sende meldinger igjen.
Hvis du har ytterligere spørsmål eller tvil, kan du sende oss en e-post til info@sugardaddynordic.com eller kontakte oss ved å bruke dette kontaktskjemaet: